nachtrag: da es wirklich unmöglich ist, die texte unter den bildern zu lesen - und diese sehr interessant sind - hier noch die 'auflösung' (von oben links nach rechts, von unten links nach rechts):

- was der kunde erklärte
- was der projektleiter verstand
- wie es der analytiker entwarf
- was der programmierer programmierte
- was der berater definierte

- wie das projekt dokumentiert wurde
- was installiert wurde
- was dem kunden in rechnung gestellt wurde
- wie es gewartet wurde
- was der kunde wirklich gebraucht hätte